▌预约前须知

　　什么是"青岛医院网上挂号"?"

　　青岛医院网上挂号"(http://guahao.qingdaonews.com/)是青岛市卫生局唯一指定的网上预约挂号平台，致力于打造青岛本地实名医患交流的互联网平台，目前拥有pc端，手机wap网页端，手机app应用"青岛掌上健康"等多终端产品，是青岛最大最全的预约挂号、就医指导平台，是青岛最权威的移动健康医疗入口。

　　网上预约和现场挂号有什么区别?

　　网上预约可帮您提前规划看病时间，确保您到医院后能及时取号就诊，避免您到医院排队挂号后因号源用尽而白跑一趟。

　　网站预约是否收费?网站为用户提供免费预约服务，不收取任何预约挂号费用。到院就诊时，各家医院仅收取与医生职称相对应的挂号费(或医事服务费)，如与您预约时不符，则以当日医院挂号窗口为准。网站不涉及如挂号费、医疗报销、住院等其它事项。

　　网站什么时间放新号?

　　网站放号时间为每日09:30，在此时间之前会显示"待放号"。例如，您想预约5月22日的普通号，最早可提前一周(5月15日)上午9:30挂号。每天过了15:00不能预约或取消次日的号。

　　小孩子如何预约?

　　如果小孩已经落户，可以使用户口本上的证件号码进行预约;如果小孩还没有落户，姓名和相关证件号码可以填写家长的。请注意，姓名和身份证号码务必对应好，如果用孩子的名字和家长的身份证号则不能预约。

　　老人或者行为不便的患者如何预约?

　　老人或行为不便者可以家人或朋友帮他网上挂号，或者拨打客服热线4006-187-187，0532-82870000直接挂号。

　　可以通过哪些条件找到一个医生?

　　1、如果您知道医生姓名，可以页面顶部搜索栏中直接搜索;

　　2、如果您只想去某家医院不确定哪个医生，可以通过地区、医院级别筛选出医院，找到相应科室的医生;

　　3、如果您已经确诊疾病，可以点击首页"按疾病"选择自己的疾病名，就会列出擅长此类的疾病的医生。

　　我只知道哪里不舒服，不知道该预约哪位医生?

　　如果您只是不舒服，还没确诊，可以点击首页的"症状自查"通过专业人工智能系统找到症状可能对应的疾病，同时列出擅长疾病的医生供您选择。人工智能做出的疾病匹配非就诊医生的建议，仅作为参考,但不能保证一定准确。

　　预约挂号的具体步骤是什么?

　　第一步：完成注册，并登陆

　　第二步：筛选合适的医生(如果您经常预约某位专家可以使用"快速预约")

　　第三步：填写就诊人信息，依据"下一步"提示逐步完成就诊单确认

　　第四步：前往医院取号就诊

　　第五步：就诊完成后，给医生填写评价

　　什么是电话预诊?

　　您在平台中预约完成后，会由该医院工作人员提前给您去电话询问病情，判断是否确实适合此专家会诊，并通知您是否预约成功。

　　什么是多专家会诊?

　　针对复杂并发症患者，组织多科室专家共同会诊的诊疗方式。多专家会诊前需要先进行诊前筛查。

　　什么是特邀专家、特邀专家会诊?医院特别邀请著名专家坐诊的诊疗方式

　　什么是诊前筛查?

　　在进行多专家会诊前，您需要到院，由诊前筛查医生根据您的病情，判断您适合哪几个科室的专家进行会诊，并为您预约。

　　诊前筛查仅需要凭预约单，按照预约时间直接到诊室进行筛查，无需挂号缴费。

　　▌平台挂号预约提醒

　　* 预约挂号，优先就诊。

　　* 请您务必使用本人真实的身份证号码、姓名、手机号注册。

　　* 如果预约患者信息与就诊时提供的身份信息不符的，医院有权拒绝接诊。

　　* 预约电话：68873932，咨询反馈：0532-68873932（早8:30至晚17:30），客服邮箱：qingdaonewsjk@163.com，涉及身份核验及账号相关处理的问题，工作人员将在三个工作日内回复。

　　* 网站放号时间为每日09:30，在此时间之前会显示"待放号"。例如，您想预约5月22日的普通号，最早可提前一周（5月15日）上午09:30挂号。每天过了15:00不能预约或取消次日的号。

　　* 网站为用户提供免费预约服务，不收取任何预约挂号费用。各家医院仅收取与医生职称相对应的挂号费（或医事服务费），如与您预约时不符，则以当日医院挂号窗口为准。网站不涉及如挂号费、医疗报销、住院等其它事项。

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