【导语】:可持原演出票观看对应项目对应场次演出,已取票的观众演出票无需更换,未取票的观众持原取票码于演出开演前可直接取票。
延期演出退换票安排
1. 如您选择继续观演
可持原演出票观看对应项目对应场次演出,已取票的观众演出票无需更换,未取票的观众持原取票码于演出开演前可直接取票;延期演出时间确定后,将通过剧院官方渠道进行公布。
2. 如您选择办理退票
(1)如您已取票:
需将您的演出票及退款账户信息(姓名+电话+银行开户行需落实到支行+银行卡号)以快递方式邮寄至青岛大剧院售票厅(收件信息如下-收件人:售票厅,联系方式:0532-80665555,收件地址:山东省青岛市崂山区云岭路5号青岛大剧院售票厅)。剧院收到您的退款信息且核实无误后,预计30个工作日内为您安排退款。(温馨提示:快递费需顾客自理,剧院不接受快递费到付)
(2)如您未取票:
将您的取票码及退款账户信息(姓名+电话+银行开户行需落实到支行+银行卡号)以邮件的形式发送至剧院邮箱qddjypw@sina.com,剧院收到您的退款信息且核实无误后,预计30个工作日内为您安排退款。
(3)如您在票务代理平台购票:
请您即日起与相应票务代理平台联系办理退款事宜。
(4)如您通过保利票务APP购票:
需将演出票备注姓名、电话及保利票务APP字样,并将演出票以快递方式邮寄至青岛大剧院售票厅(收件信息如下-收件人:售票厅,联系方式:0532-80665555,收件地址:山东省青岛市崂山区云岭路5号青岛大剧院售票厅)。剧院收到您的演出票且核实无误后,票款将按原渠道自动返回,预计30个工作日内为您安排退款,退票时限或因系统原因延迟,请您耐心等待。