【导语】：华能青岛热电供热服务兹定于10月8日开始收取2024-2025采暖季热费，敬请按照规定时间及时交费。
2024-2025供暖季缴费通知
尊敬的热用户：
兹定于10月8日开始收取2024-2025采暖季热费，敬请按照规定时间及时交费。具体事宜通知如下：
一、交费时间
1.2024年10月8日至11月12日，逾期不再受理。
2.收费时间段：微信、支付宝、农业银行网银/手机银行等支持全时段交费；农业银行营业网点缴费仅每日9：00—16:00。
3.复开、报停时间：居民用户恢复供热或办理报停，应由房主本人或代办人携房产证明和房主、代办人身份证明于10月16日前至供热客服中心办理开通、报停手续，或通过微信公众号（“华能青岛热电供热服务”）办理。具体事宜可咨询华能青岛热电供热客服中心。
二、收费标准
居民热价:30.40元/平方米使用面积；非居民热价:38.25元/平方米建筑面积。
三、交费方式（一次性全额交纳）
1.优先推荐微信、支付宝缴费：凭供热交费卡号通过个人微信、支付宝办理交费业务。
（1）微信交费：打开微信→我（右下角）→支付→生活交费→供暖费→华能青岛热电供暖费→输入用户供热卡号→核对交费信息及发票信息→交费。
（2）支付宝交费：打开支付宝首页→生活缴费→暖气费→华能青岛热电有限公司→输入供热卡号→核对交费信息及发票信息→交费。
2.农业银行缴费：凭供热交费卡号至中国农业银行柜台、自助终端以及网上银行、手机银行办理交费业务。
四、供热时间
按青岛市供热条例规定，供热期为每年11月16日至次年4月5日。
五、温馨提示
1.逾期未交费视为不用热，按照供热相关规定予以关阀停供，关闭阀门后本采暖季不再复开。
2.今冬计划停止供暖的用户，请务必于10月16日前办理停热手续，我们将提前为您关阀断管停热。否则，充水试压及供暖期间发生水淹事件，相关责任由用户自行承担。
3.首次开通供暖的用户，交费前请携带房产证明、房主和经办人身份证明到华能客服中心办理入网手续。
4.供热交费卡号为交费唯一标识，请务必正确输入并核对用户姓名、住址、交费金额等重要信息，并确认选择热力公司为“华能青岛热电供暖费”。若信息有误请退出交费并拨打供热客服电话咨询。交费后个人可以在“华能青岛热电供热服务”公众号上自行打印电子发票。
5.本次供暖季开始之后，对已提供测绘报告的用户进行抽查核实，请用户积极配合，以免因审核不合格，导致测绘报告不通过使得供暖面积无法更改。
供热客服中心：泊里一路港城福都沿街房；客服电话：89059676 89059678
农业银行网点：泊里镇泊里二路56号
华能青岛热电有限公司
2024年09月28日
温馨提示：微信搜索公众号【青岛本地宝】，关注后在对话框回复【华能】可获华能青岛供暖办事入口、缴费时间|流程|标准、服务热线等！
